時(shí)間的坐標(biāo)回溯到1998年，仁和還只是贛江之濱一家默默無(wú)聞的地方藥企。如今，她已發(fā)展成為擁有1家上市公司，1個(gè)高科技工業(yè)園，3家醫(yī)藥科研機(jī)構(gòu)，15家藥品保健品生產(chǎn)企業(yè)，15家銷售物流企業(yè)，員工3萬(wàn)余人的現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。

不凡成績(jī)的背后，是仁和集團(tuán)堅(jiān)持創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展、同心實(shí)現(xiàn)共贏；堅(jiān)持傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新健康產(chǎn)業(yè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”，堅(jiān)持品牌建設(shè)與社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)并駕齊驅(qū)。

為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引擎植入“組合芯片”

剛剛過(guò)去的一年，是仁和集團(tuán)在諸多挑戰(zhàn)中凝聚共識(shí)、戮力前行的一年。面對(duì)嚴(yán)峻的內(nèi)外環(huán)境和艱巨的改革發(fā)展任務(wù)，在楊文龍董事長(zhǎng)及集團(tuán)董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司上下深入貫徹“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、堅(jiān)持、分享”的管理理念，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、穩(wěn)中向好——

集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)102億元，突破性完成了“百億仁和”宏偉目標(biāo)；

商業(yè)戰(zhàn)線積極推進(jìn)品牌管理與黃金單品打造、商業(yè)系統(tǒng)管理體系建設(shè)和信息化升級(jí)換代，提高了管理能力、資源管控水平和企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量；

工業(yè)系統(tǒng)不斷提升創(chuàng)新能力，促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；聚焦公司資源，重點(diǎn)挖掘、開發(fā)新產(chǎn)品；深入推進(jìn)藥品一致性評(píng)價(jià)工作，提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

……

成績(jī)的取得與仁和集團(tuán)堅(jiān)持以創(chuàng)新為發(fā)展注入澎湃動(dòng)力是分不開的。“創(chuàng)新工作是企業(yè)未來(lái)的方向，創(chuàng)新是企業(yè)之本，沒有創(chuàng)新就沒有未來(lái)。”楊文龍的話擲地有聲。

為進(jìn)一步提升集團(tuán)研發(fā)力量、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，仁和每年的研發(fā)投入都占銷售收入的3%以上，為新產(chǎn)品的研發(fā)立項(xiàng)及持續(xù)投入提供了有力的支持。此外，集團(tuán)還與中國(guó)中醫(yī)藥科學(xué)院、中國(guó)科學(xué)院等20多所著名科研院所建立了合作伙伴關(guān)系,承擔(dān)了國(guó)家“863計(jì)劃”、國(guó)家重大新藥創(chuàng)制科技專項(xiàng)等重大科技專項(xiàng)及省級(jí)重大科技項(xiàng)目30余項(xiàng)。

“工業(yè)系統(tǒng)要切實(shí)做優(yōu)存量，通過(guò)裝備升級(jí)、技術(shù)改造、工藝革新，把老產(chǎn)品做成好產(chǎn)品，同時(shí)加強(qiáng)新產(chǎn)品的推出。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2017年，仁和開展技術(shù)攻關(guān)類項(xiàng)目156個(gè)，完成28個(gè)新品上市；公司投入資金1.2億元完成子公司技術(shù)改造項(xiàng)目83個(gè)。

2018年，仁和集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)線和工業(yè)戰(zhàn)線連心互動(dòng)，同心共贏，不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的新需要、新向往：

——商業(yè)戰(zhàn)線將做好品牌完善、品牌延伸、品牌開發(fā)等工作，通過(guò)完善品牌核心產(chǎn)品線上線下統(tǒng)一工作，實(shí)現(xiàn)銷售、推廣一體化。依托產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，通過(guò)完善各項(xiàng)管理，實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

——工業(yè)戰(zhàn)線將圍繞加大新產(chǎn)品開發(fā)，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品品質(zhì)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面，發(fā)揚(yáng)工匠精神，以精耕細(xì)作的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)渠道、品牌、產(chǎn)品“三維合一”，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

“仁和集團(tuán)近幾年由管理型向管控型轉(zhuǎn)移已見成效，實(shí)現(xiàn)了子公司法人治理模式以及和合共贏的理念。集團(tuán)還要立志于做行業(yè)化創(chuàng)新，用創(chuàng)新來(lái)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。”楊文龍說(shuō)，只有從管理、技術(shù)、研發(fā)、市場(chǎng)等各方面勇于創(chuàng)新，為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引擎植入“組合芯片”，集團(tuán)才能永遠(yuǎn)煥發(fā)勃勃生機(jī)。

構(gòu)建叮當(dāng)大健康生態(tài)圈 深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”

“從仁和到叮當(dāng)，是產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和服務(wù)的升級(jí)。”楊文龍自信地表示，面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，他堅(jiān)持傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新健康產(chǎn)業(yè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”，開啟了向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路

2014年，楊文龍以“做一個(gè)掌握傳統(tǒng)資源的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”為目標(biāo)，構(gòu)建叮當(dāng)大健康生態(tài)圈。包括“和力物聯(lián)網(wǎng)M2F”“仁和醫(yī)藥B2B”“叮當(dāng)快藥O2O”以及“叮當(dāng)智慧藥房”。通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈模式搭建醫(yī)藥“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，形成了藥品原料采購(gòu)、藥品生產(chǎn)制造、藥品流通銷售、用藥咨詢服務(wù)及終端快捷配送全產(chǎn)業(yè)鏈。

2017年，叮當(dāng)快藥的發(fā)展不但取得新突破，同道資本、軟銀資本的A輪投資也為叮當(dāng)快藥的發(fā)展注入更多活力。

“感謝那些‘夜行人’，半夜還往家里送藥。”“出差在上海，不料凌晨發(fā)燒，買了幾盒退燒藥，一會(huì)就收到了，‘安利’一下，叮當(dāng)快藥給我?guī)?lái)的感動(dòng)。”……在“叮當(dāng)快藥”的官方微博下，不乏這類的留言。

“叮當(dāng)快藥”作為叮當(dāng)大健康生態(tài)圈中重要一環(huán)，通過(guò)打通源頭生產(chǎn)及商業(yè)流通與終端，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，降低了成本，同時(shí)也在終端為用戶提供購(gòu)藥實(shí)惠。截至目前，“叮當(dāng)快藥”已全面覆蓋北、上、廣、深、成等國(guó)內(nèi)一線城市，并實(shí)現(xiàn)了核心區(qū)域7×24小時(shí)、28分鐘送藥到家、24小時(shí)專業(yè)藥師用藥指導(dǎo)， “將用戶服務(wù)做到極致”。

同時(shí)，“叮當(dāng)快藥”線下自營(yíng)連鎖的叮當(dāng)智慧藥房，也不同于傳統(tǒng)的線下藥房。可為客戶提供智能機(jī)器人健康監(jiān)測(cè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠(yuǎn)程問(wèn)診、互聯(lián)網(wǎng)共享中醫(yī)、慢病管理等多場(chǎng)景服務(wù)。

走進(jìn)叮當(dāng)智慧藥房體驗(yàn)店，李先生立刻被“叮當(dāng)大白”的AI機(jī)器人吸引住了。陳先生當(dāng)場(chǎng)就與這臺(tái)機(jī)器人互動(dòng)了一番：他在“叮當(dāng)大白”面前量完血壓后，“大白”立即把陳先生的血壓數(shù)值報(bào)了出來(lái)，并告訴他該注意哪些健康問(wèn)題。

據(jù)工作人員介紹，“叮當(dāng)大白”具備自然語(yǔ)言交互功能，收集并學(xué)習(xí)了近4000萬(wàn)條健康醫(yī)藥知識(shí)庫(kù)，可識(shí)別與理解2萬(wàn)組藥品名稱及關(guān)鍵字，并能夠?qū)崿F(xiàn)整套機(jī)器人對(duì)話語(yǔ)境上的語(yǔ)言交互。

“叮當(dāng)大白”通過(guò)PASS系統(tǒng)以CRM和大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，可為用戶提供智能化的專業(yè)服務(wù)，包括線上用藥提醒、用藥咨詢和跟蹤、慢病管理、保健預(yù)防等。

未來(lái)，叮當(dāng)大白還將開拓家庭使用場(chǎng)景，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解，陪伴家庭成員、進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)及醫(yī)療平臺(tái)連接，并具備有智能家居控制、家庭日程事務(wù)管理、與家庭成員娛樂互動(dòng)、養(yǎng)老助老等功能……

2017年，不僅是叮當(dāng)快藥線上線下得到了快速發(fā)展，F(xiàn)SC藥企聯(lián)盟也再次全新升級(jí)。目前已聚集了460余家中外知名藥企，通過(guò)打造源頭直達(dá)終端的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，進(jìn)一步拓展了大健康品類，并圍繞大健康這一中心，從非處方藥、醫(yī)療器械、保健品、中藥飲片、藥妝、個(gè)人護(hù)理及家庭護(hù)理等不同消費(fèi)需求出發(fā)，完成從低頻剛需，向高頻沖動(dòng)需求拓展，滿足需求和引領(lǐng)需求并重。

踐行社會(huì)責(zé)任 擦亮仁和品牌

“仁和”品牌連續(xù)十一年入選《中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜》；公司連續(xù)7年榮登“中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)百?gòu)?qiáng)”榜單，連續(xù)4年榮獲“中國(guó)年度最佳雇主”；仁和集團(tuán)位列2017年度中國(guó)非處方藥生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)……

多年來(lái)，仁和集團(tuán)本著“人為本，和為貴”的企業(yè)理念，堅(jiān)持“為人類健康服務(wù)”的宗旨，不斷提升自身品牌價(jià)值，為塑造閃光的民營(yíng)藥企的中國(guó)品牌而砥礪奮斗。

“飲水思源、回報(bào)社會(huì)，是民營(yíng)企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。”楊文龍說(shuō)，“就一個(gè)企業(yè)而言,有責(zé)任才有生命力,有擔(dān)當(dāng)才有大作為,只有承擔(dān)責(zé)任,才能樹立品牌。企業(yè)是否積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已成為其能否贏得尊重的關(guān)鍵。”

“五年決戰(zhàn)同步全面小康，時(shí)間緊迫，任務(wù)艱巨。我們將大力弘揚(yáng)仁和精神，以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)藥品的干勁和激情，齊心協(xié)力打好精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，啃下‘硬骨頭’。”楊文龍的一番話，體現(xiàn)出一家民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

自2016年江西宜春市“百企幫百村”精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，仁和集團(tuán)與樟樹市張家山街道杏塘村、洋湖鄉(xiāng)敖洲村簽訂了結(jié)對(duì)幫扶協(xié)議，并為掛點(diǎn)聯(lián)系的這兩個(gè)村委積極整理脫貧思路，多次捐贈(zèng)款項(xiàng)幫助村鎮(zhèn)修建學(xué)校、鄉(xiāng)村道路基礎(chǔ)設(shè)施等，還通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶貧、技能培訓(xùn)、安置貧困戶就業(yè)等一系列的精準(zhǔn)扶貧措施，為貧困戶譜寫了生活新篇章。

大力弘揚(yáng)公益精神，矢志踐行社會(huì)責(zé)任。除了開展精準(zhǔn)扶貧，仁和自集團(tuán)組建以來(lái)，累計(jì)捐款、捐物已逾億元，安置下崗職工和貧困戶就業(yè)10000余人次。

一個(gè)企業(yè)的靈魂，是一位勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家。作為一名藥業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人，連續(xù)三屆全國(guó)政協(xié)委員，楊文龍每年都會(huì)提與百姓健康相關(guān)的提案和建議。十年履職經(jīng)歷中，共提交了20多件提案和建議。

從關(guān)注群眾生活飲水安全到解決農(nóng)民工技術(shù)培訓(xùn)、心理健康、子女上學(xué)等一系列問(wèn)題，從建議完善我國(guó)兒童醫(yī)藥體系到推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋藥品流通”……楊文龍說(shuō)，履職路上，只有把群眾的利益時(shí)刻記在心上，書寫在行動(dòng)中，才能無(wú)愧于政協(xié)委員這個(gè)稱號(hào)。

“一個(gè)再輝煌的企業(yè)，如果時(shí)任企業(yè)家不能把握全局、不能高屋建瓴、不能開拓創(chuàng)新、不能勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)也終將沉淪于歷史。” 楊文龍表示。

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